주식회사 파밍시티 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 이용자가 주식회사 파밍시티(이하 “회사”)가 운영하는 "모두의철거" 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

  1. 사이트: 회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 의미합니다.
  2. 이용자: 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 통칭하며, '비회원 고객'과 '파트너 회원'으로 구분됩니다.
  3. 파트너 회원(이하 “파트너”): 본 약관에 동의하고 가입 절차를 마친 사업자로서, 고객의 신청서를 확인하여 견적을 발송하고 철거 용역을 수행하는 자를 말합니다.
  4. 비회원 고객(이하 “고객”): 별도의 회원가입 없이 본인 인증을 통해 철거 신청서를 작성하고 파트너의 견적을 비교·선택하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  5. 모두의철거페이: 거래의 안전을 위해 회사가 제공하는 에스크로 기반의 안전 결제 서비스를 말합니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 개정)

  1. 본 약관은 고객이 신청서를 작성하며 동의하거나, 파트너가 회원으로 가입함과 동시에 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용 일자 7일 전(중요 변경은 30일 전)에 사이트에 공지합니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 4 조 (이용 계약의 성립)

  1. 고객: 신청서 작성 시 약관 동의 및 본인 확인(SMS 등) 절차를 완료함으로써 해당 건에 대한 이용 계약이 성립됩니다.
  2. 파트너: 가입 양식 기입 후 회사의 승낙을 통해 이용 계약이 성립됩니다.

제 5 조 (회원가입 제한 - 파트너 전용)

파트너는 실명(또는 법인명)으로 가입해야 하며, 타인의 명의 도용이나 허위 정보 기재 시 서비스 이용이 제한되거나 법적 책임을 질 수 있습니다.

제 3 장 서비스 제공 및 이용

제 6 조 (서비스의 내용)

  1. 고객의 철거 신청서 작성 및 파트너로의 전달
  2. 파트너의 견적 발송 및 고객과의 매칭 지원
  3. 모두의철거페이를 통한 안전 결제 및 정산 중개

제 7 조 (고객의 서비스 이용 및 신청 관리)

  1. 고객은 회원가입 없이 신청서 작성 시 입력한 정보(전화번호 등)를 통해 본인의 신청 내역 및 파트너 견적을 확인할 수 있습니다.
  2. 회사는 고객에게 알림톡, SMS 등을 통해 견적 도착 및 진행 상황을 통지합니다.

제 8 조 (파트너의 의무)

  1. 파트너는 고객에게 정확하고 성실한 견적 정보를 제공해야 합니다.
  2. 파트너는 고객과의 계약 내용을 성실히 이행해야 하며, 용역 수행 중 발생하는 사고 및 하자에 대한 최종적인 책임을 집니다.

제 4 장 모두의철거페이 (안전결제)

제 9 조 (결제 및 정산)

  1. 고객은 파트너의 서비스를 선택한 후 모두의철거페이를 통해 대금을 결제합니다.
  2. 결제된 대금은 회사가 안전하게 보관하며, 철거 용역 완료 후 고객이 '거래 확정'을 하거나 약관에서 정한 기간이 경과하면 파트너에게 정산됩니다.
  3. 고객이 정당한 사유 없이 '거래 확정'을 지연할 경우, 용역 완료 증빙을 통해 회사가 강제 확정 처리를 할 수 있습니다.

제 10 조 (취소 및 환불)

  1. 용역 착수 전 취소 시 회사가 정한 환불 규정에 따라 대금이 반환됩니다.
  2. 이미 철거가 시작된 이후의 환불은 고객과 파트너 간의 합의가 선행되어야 합니다.

제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 11 조 (이용 제한)

회사는 다음 각 호의 경우 이용자(고객 및 파트너)의 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 사이트 내에서 알게 된 정보를 이용하여 플랫폼을 통하지 않고 직접 거래(직거래)를 유도하는 경우
  2. 허위 정보 기재, 욕설, 성희롱 등 부적절한 언행을 하는 경우
  3. 고의로 리뷰를 조작하거나 시스템 버그를 악용하는 경우

제 6 장 손해배상 및 면책

제 12 조 (회사의 면책)

  1. 회사는 통신판매중개업자로서 고객과 파트너 간의 거래를 중개할 뿐이며, 개별적인 철거 용역의 품질, 하자, 사고 등에 대해서는 고의·과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  2. 천재지변, 서비스 점검 등으로 인한 일시적 서비스 중단에 대해서는 책임을 면합니다.

제 13 조 (재판권 및 준거법)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

제 1 조 (시행일)

이 약관은 2024년 5월 1일부터 시행합니다.